1. Verantwortlicher
HHW Immobilien GmbH
Richard-Wagner-Weg 59
64287 Darmstadt
E-Mail: kontakt@hhw-immobilien.de
Telefon: +49 174 7446678
Die vollständigen Pflichtangaben stehen im Impressum. Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt; wenden Sie sich mit Fragen zum Datenschutz bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (sog. Server-Logfiles). Hierzu gehören der verwendete Webbrowser, das Betriebssystem, der Domainname des Internet-Service-Providers, die IP-Adresse und ähnliches. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website erhoben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ein Punkt gehört hier dazu: Die Protokolle halten auch die vollständige Adresse der aufgerufenen Seite fest. Angaben aus den Formularen stehen dort nicht – die Formulare dieser Website übergeben sie nicht über die Adresszeile. Wie der Versand stattdessen abläuft, steht im nächsten Abschnitt.
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Wie die Formulare dieser Website Ihre Angaben übertragen
Wir beschreiben hier den tatsächlichen Stand, nicht den geplanten. Hinter den Formularen dieser Website steht kein Empfangsdienst: weder ein Server von uns noch ein Dienst eines Dritten nimmt das Abgeschickte entgegen. Das gilt für alle drei Formulare – den Auswahl-Assistenten auf der Startseite, die ausführliche Einschätzung und das Kontaktformular.
Wenn Sie ein Formular absenden, stellt Ihr Browser aus Ihren Angaben eine E-Mail an uns zusammen und öffnet damit das E-Mail-Programm Ihres Geräts. Darin stehen die Felder, die Sie ausgefüllt haben, mit ihren Beschriftungen. Abgeschickt wird diese E-Mail erst, wenn Sie dort auf Senden drücken. Was bei uns ankommt, ist dann eine gewöhnliche E-Mail an kontakt@hhw-immobilien.de.
Daraus folgt dreierlei, und zwar genau das und nichts darüber hinaus:
- In der Adresszeile steht nichts. Ihre Angaben werden nicht an die Adresse der nächsten Seite gehängt. Sie stehen deshalb nicht im Browserverlauf, nicht in Lesezeichen und nicht in den Zugriffsprotokollen unseres Webservers (Abschnitt 2). Das gilt auch für den Verkaufsanlass und für die Adresse der Immobilie.
- Es ist kein fremder Dienst beteiligt. Kein Formulardienst, kein Captcha, keine Weiterleitung über Dritte. Die Angaben verlassen Ihr Gerät allein als E-Mail – über den Anbieter, bei dem Sie Ihre E-Mail ohnehin führen.
- Die Angaben liegen zusätzlich in Ihrem Browser. Damit Ihre Eingaben nicht verloren sind, falls sich kein E-Mail-Programm öffnet, legt die Website sie im Session Storage Ihres Browsers ab und zeigt sie Ihnen auf der folgenden Seite noch einmal an. Dieser Speicher gehört zu dem geöffneten Browser-Tab: er wird nicht an uns übertragen, enthält keine Kennung und wird verworfen, sobald Sie den Tab schließen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfrage – also sobald die E-Mail bei uns eingeht – ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Für die Ablage im Session Storage Ihres Browsers ist keine Einwilligung erforderlich, weil sie für die von Ihnen ausgelöste Funktion unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Reichweiten- oder Verhaltensmessung findet damit nicht statt.
Das heißt auch: Eine Anfrage erreicht uns erst, wenn Sie die E-Mail abschicken. Öffnet sich bei Ihnen kein E-Mail-Programm – etwa weil auf dem Gerät keines eingerichtet ist –, sind Ihre Angaben noch nirgends. Gleichwertig und ohne Zwischenschritt erreichen Sie uns über Telefon, WhatsApp und E-Mail. Sobald wir einen Empfangsdienst für die Formulare eingerichtet haben, ergänzen wir diesen Abschnitt um dessen Namen, die Rechtsgrundlage und die Speicherdauer.
Zur Abwehr automatisierter Eintragungen enthält jedes der drei Formulare ein für Sie unsichtbares Feld, das leer bleiben soll. Es wird in Ihrem Browser geprüft: ist es ausgefüllt, wird nichts abgeschickt. Mitgeschickt wird dieses Feld nie, und eine Auswertung Ihres Verhaltens findet nicht statt.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Soweit eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Ein formloser Hinweis per E-Mail oder Telefon genügt.
5. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für die HHW Immobilien GmbH mit Sitz in Darmstadt ist das der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.
6. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.
Den jeweils aktuellen Stand finden Sie unter der Zeile „Stand“ am Anfang dieser Seite. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs hier abrufbar ist.
7. Google Fonts
Diese Website verwendet die Schriften Playfair Display und DM Sans. Diese Schriften werden nicht von unserem eigenen Server ausgeliefert, sondern bei jedem Seitenaufruf von Servern der Google Ireland Limited geladen (fonts.googleapis.com für die Stilangaben, fonts.gstatic.com für die Schriftdateien).
Dabei stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu diesen Servern her. Google erfährt dadurch Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs und technische Angaben Ihres Browsers. Pfad und Suchanfrage der von Ihnen besuchten Seite werden dabei nicht übermittelt, weil diese Website die Weitergabe der Herkunftsadresse auf die reine Domain beschränkt. Eine Einbindung von Google-Konten, Cookies oder Werbekennungen findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und schnell ladenden Darstellung der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Übermittlung in ein Drittland
Google ist ein Unternehmen mit Konzernsitz in den USA. Es ist deshalb nicht auszuschließen, dass die oben genannten Daten in die USA übermittelt werden – also in ein Land außerhalb der Europäischen Union. Für diese Übermittlung besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Ein Zugriff durch US-amerikanische Behörden lässt sich dennoch nicht vollständig ausschließen.
Wenn Sie das nicht möchten, können Sie das Laden externer Schriften in Ihrem Browser unterbinden. Die Seite bleibt dann vollständig lesbar und benutzbar, sie wird lediglich in einer anderen Schrift dargestellt. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
8. Kontakt über WhatsApp
Auf dieser Website finden Sie Verweise auf WhatsApp, damit Sie uns auch so erreichen können. Das sind gewöhnliche Links. Beim bloßen Besuch unserer Seiten werden keine Daten an WhatsApp oder Meta übertragen; es ist kein Chat-Fenster und kein Skript dieser Anbieter eingebunden.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken und uns über WhatsApp schreiben, werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited und damit an den Meta-Konzern übertragen: Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie die dabei anfallenden Nutzungsdaten. Diese Verarbeitung liegt in der Verantwortung von WhatsApp und richtet sich nach deren Datenschutzbestimmungen, die Sie mit der Nutzung der App akzeptiert haben. Auch hier ist eine Übermittlung in die USA möglich.
Unsere eigene Verarbeitung Ihrer WhatsApp-Nachricht dient der Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie keine Daten an Meta übermitteln möchten, erreichen Sie uns gleichwertig unter +49 170 2737610 oder per E-Mail. Beide Wege sind uns genauso willkommen.
9. Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für den genannten Zweck benötigen oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Server-Protokolle: nur so lange, wie es für den störungsfreien und sicheren Betrieb erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder gekürzt.
- Anfragen, die zu keinem Verkauf führen: wir löschen sie, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind. Sie können die Löschung jederzeit verlangen – siehe Abschnitt 4.
- Unterlagen zu einem zustande gekommenen Kauf: solange die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen laufen. Diese Daten löschen wir erst nach deren Ablauf.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall und kein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO. Ob und zu welchem Preis wir eine Immobilie ankaufen, entscheiden Menschen nach persönlicher Prüfung des Objekts – kein Verfahren im Hintergrund stuft Sie ein oder bewertet Sie.
Auch der Provisionsrechner auf der Startseite ist keine Datenverarbeitung durch uns: Er rechnet ausschließlich in Ihrem Browser. Die Werte, die Sie dort einstellen, werden nicht übertragen und nicht gespeichert.
Haben Sie eine Frage zu einem Punkt dieser Erklärung, oder möchten Sie wissen, welche Angaben von Ihnen bei uns liegen? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir antworten persönlich und ohne Formular. Die Pflichtangaben zum Unternehmen stehen im Impressum.